上周帮同事看一份产品说明初稿。文字干净,句式整齐,逻辑也没毛病,可我读到第三段就走神了。回头找原因:每句话都在说正确的事,却没有一句是只有这家公司才说得出来。稿子由模型生成,同事改了两轮,改动集中在措辞,骨架一直没动。
这类场景正在变多。AI内容创作把“写出来”这一步的成本压得很低,低到很多人还没想清楚要说什么,屏幕上已经铺满了字。省下的时间没有变成思考,通常变成更多的稿子。
顺畅本身会变成噪音
模型被训练成让人读得下去,于是它天然回避阻力:过渡句密集,转折温和,形容词把每个空隙都填满。读的时候不硌牙,读完什么也没留下。
人写东西会有卡顿。卡顿的地方往往是想不清楚的地方,也是值得停下来多看两眼的地方。这些地方被抹平之后,读者就失去了判断的抓手,只能一路滑到结尾,然后关掉页面。
拿常见的句子举例。一段介绍功能的话写成“显著提升效率、带来流畅体验”,把形容词划掉,剩下的东西不多。换成“以前要点四下,现在一次点完”,话就站住了。差别不在文采,在于有没有具体的东西垫底。
先写清楚要什么,再让模型动笔
很多人调提示词的方式是不断加形容词:更专业一点、更有温度一点、再简洁一点。模型只能猜。与其这样,不如把约束当成一份brief来写:
- 这段文字给谁看,他在什么场景下打开它;
- 他读完需要知道哪一件事,或者要做一个什么动作;
- 哪些词不允许出现,哪些说法是内部约定;
- 手上没有的信息就留白,不要让模型替我们编。
这份约束表面上是写给模型的,实际上逼自己把需求想清楚。约束越具体,返工越少。改稿的时间省不下来,但至少可以省在有用的地方。说到底,AI内容创作真正消耗人的不是生成那几秒,而是后面反复判断“这句能不能留”的过程。
有些文字,署名就意味着担责
复盘、故障说明、给客户的解释,这类文字的分量在于“有人站出来说”。让模型起草没问题,但落笔的人得清楚每一句话的后果,因为署的是自己的名字。模型不知道哪句话明天会被截图转发。
还有一类内容依赖第一手经验:实地看过、亲手用过、跟人聊过。模型手里只有别人的转述,它能把这些转述组织得很像样,却没法替你站在那里。写这类稿子时,我倾向于自己先写一段粗糙的原始记录,再让模型帮忙整理语序,顺序反过来,味道就没了。
判断边界的能力,可能比写提示词的技巧更值得练。
现在改稿,我会先做一件很笨的事:把形容词全部划掉,看剩下什么。如果剩不下东西,说明缺的不是词,是内容本身还没准备好。